上司の言い方がきつくて、毎日苦しい。
もはやパワハラ。
どうしたらいいんだろう?
といった悩みを抱えた方へ向けた記事になります。
この記事を書いている僕も会社員時代、言い方がきつい上司に苦しめられました。
結果的に、逃げるように辞めました。
その時、実際にとった+とりたかった対処法について書いています。
ぜひ参考にしてください。
- 言い方がきつい上司への対処法がわかります。
- あなた自身のメンタルの整え方がわかります。
- 上手に反撃できるようになります。
言い方がきつい人が考えてること
言い方がきつい人が考えていることとして、以下の3つがあります。
その①:ナメている
その②:自分を大きく見せたい
その③:ストレス発散
その①:ナメている
なぜ、あなたにばかりきつい言い方をするのか。
理由はシンプルで、言いやすいからです。
「コイツなら何言っても許される」と思われてるからです。
特定の人にのみ言い方がきつい人は、何言っても大丈夫そうな人をきちんと選んでいます。
その②:自分を大きく見せたい
言い方がきつい人は、周りから
「すごい人」
「威厳のある人」
と思われたい傾向です。
そう思わせることで縄張りをはり、反撃を防いでいるのです。
人間としての防衛反応が強いタイプです。
すなわち「本当は怖がり」であることが多いです。
その③:ストレス発散
たまに「君のためを思って~」と言う人もいますが、ハッキリ言って嘘です。
結局、怒る理由なんて、
- 自分が気にくわないから
- 都合よくないから
- イライラしてるから
でしかありません。
言い方は悪いですが、弱そうな人をストレス発散の道具にしているだけです。
でも、それじゃカッコつきません。
だから「君のためを思って~」など一言添え、あたかも正当化っぽくします。
以前の記事、やめるべき!会話で確実に損するNGフレーズまとめも参考にどうぞ。
対処法①:様子見編
言い方がきつい人への基本スタンスは、以下です。
自分の非は認めつつ、きちんと主張する
反撃するまでもないときは、様子見です。
様子見の際、必要なマインドは下記3つです。
その①:感情を無にする
その②:鵜呑みにしない
その③:とにかく寝る
反撃する場合の対策は、後述しています。
その①:感情を無にする
言い方がきつい相手に対し、感情的な反応を見せるとナメられます。
あ、こいつビビってる。
強気で出ても大丈夫だな。
と思われるからです。
なのでまずは決してオドオドせず、動じないこと。
過剰に萎縮してもナメられます。
逆に怒りの感情で対処しても、倍返しされる可能性があります。
ロボットになりきって、感情をなくしましょう。
その②:鵜呑みにしない
相手の言うことを鵜呑みにしないことです。
そもそも動揺したりオドオドしたり、感情的になるのはなぜか。
それは、相手の言うことを鵜呑みにしているからです。
相手は言葉のナイフを巧みにあやつり、あなたを攻撃します。
攻撃をいちいちまともに受けてたら、身が持ちません。
なので、
あ、この人は俺をこう見てるんだ。へー勉強になるなぁ。
でもそれって、あなたの主観ですよね?(ヒロユキ風)
くらいに思うこと。
相手の言葉を真に受けず、ひょいひょいとかわすつもりでいきましょう。
その③:とにかく寝る
対策というよりセルフマネジメントですが、とても重要な要素です。
寝不足だと自己肯定感が著しく低下するので、感情的になりやすくなります。
あなたが精神的に追い詰められているのも、寝不足が原因のひとつかもしれません。
睡眠を侮ってはいけません。
落ち込んで元気がないときこそ、YouTubeなど見ず寝ることが大切です。
対処法②:反撃編
言い方がきつい人へのスタンスは
自分の非は認めつつ、きちんと主張する
と前述しました。
しかし、「自分にも非があるから」と黙っていては相手が調子に乗ります。
なので一線を超えたら反撃しなければなりません。
反撃の方法としては、下記の4つを参考にしてみてください。
その①:相手の目を見る
その②:物理的に前に出る
その③:相手の言葉をリピート
その④:どういう意味ですか?
その①:相手の目を見る
特に何も言わなくていいです。
別に睨まなくてもいいです。
相手の目をじっと見たまま、決してそらさないでください。
肉食動物同士の両者の睨み合いでは、先に目をそらしたほうが負けです。
人間もこれと同じ。
相手から目をそらさずじっと見続け、格下感を軽減させましょう。
その②:前に出る
攻撃を加えられたら物理的に一歩前に出るのも効果的です。
普通の人は攻撃されると、萎縮して後ろに下がります。
そこで逆に、物理的に一歩前に出てみてください。
そうすることで相手は
こいつ、なんかヘン。
ちょっとダルいかも。
という感情を抱き、あなたに絡みづらくなります。
人は予想外の反応をするものに出会うと「恐怖感」を抱きます。
なので普通の人がしない行動をとればナメられづらくなる、というわけです。
その結果あなたへの攻撃はやめて、ちゃんと怯えて動揺する別の人をターゲットにするでしょう。
攻撃されたら一歩前に出る。
意外と効果があるので、オススメです。
その③:相手の言葉をリピート
きつい言い方をする人は、実は自分が言われて一番傷つくことを言っています。
例えば
ほんと、何もできねえんだな!
と言う人は、「何もできない」と言われるのを一番恐れ、嫌がってます。
つまり、相手の口から放たれた言葉が、相手の急所です。
それがわかれば、しめたもの。そのままリピートしてやりましょう。
ほんとお前、何もできねぇんだな!
「ほんとお前、何もできねぇんだな !」ですか…。
おまえバカなのか!?
「おまえバカなのか!?」ですか…。
言われた相手は「あぁそうだよ!」とか言ってくると思います。
しかし、今後そのような暴言は徐々に減っていくはずです。
言われたくない言葉をリピートされて、ちょっと我に返るからです。
しかし、間違っても
「そういうあなたも別に大したことしてませんよね。」
「バカとか言う方が一番バカだと思うのですが。」
みたいな言い方は、絶対にしないよう注意です。
倍返しをくらって、口数で負けるのがオチだからです。
その④:どういう意味ですか?
これはいろんな嫌味・悪口に対して使える、便利な言葉です。
セクハラ対策にも有効です。
どういう意味ですかと聞かれた相手は、どういう意味か説明しなきゃいけなくなります。
なにか嫌味・悪口・暴言を言った際、それがどういう意味か、説明するのは大変です。
だいたいただの明らかな悪口に行き着くからです。
そのため、多くの場合
いや、なんでもねぇよ
自分で考えろ
みたいにはぐらかされるでしょう。
そういう相手に対しては、
いや、すみません。
わからないので教えて下さい。
どういう意味ですか?
と追い打ちをかけましょう。
まとめ
以上、「【必見!】言い方がきつい職場の人の心理&効果的な対策」でした。
自分の身は自分で守るしかありません。
自分の非は非として認めつつ、主張すべきはきちんと主張するマインドが大切です。
なのでしっかり自分の基準をもち、上手に流しましょう。
もし一線を超えたら、我慢せずきちんと反撃しましょう。
1992年生まれ|2020年10月フリーランスとして独立|Web制作、SEOライティングを軸に活動中|接客→生産管理→システム開発会社→現在|モリブログ運営。Web制作、フリーランスジャンルを中心に更新中。PV数は年間14万人以上||温泉、旅行、甘いものが好き。